常見問題

為什麼我收不到會員通知函、會員認證信、忘記密碼通知信? FB分享 Line分享

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可能有以下幾個原因:

(1)i運動資訊平台過於忙碌(湧入大量人潮之際),請過一段時間再收信。

(2)認證信被您的郵件系統誤判為垃圾信,請至「垃圾信件」匣中找尋看看,另建議將客服信箱Email(edusports.service@gmail.com)加入郵件通訊錄或列為信件白名單,減少被郵件伺服器判定為垃圾郵件的機會。

(3)在申請會員時註冊之電子信箱(email)資料輸入錯誤,請撥打客服專線:(02)27841065 ( 服務時間:週一至週五9:00-12:00 及13:30-18:00 )。或留言至客服信箱edusports.service@gmail.com由專人為您協助處理。